Dernière modification : 19/01/2026
Nom de l'entreprise : Zhijiang Juegui Commerce & Trade Co., Ltd.
Adresse : Salle 1105-10-0882, Parc industriel du commerce électronique, Bâtiment 1, n° 28-1, Avenue Donghu, Rue Majiadian, Ville de Zhijiang, Ville de Yichang, Province du Hubei
Représentant légal : Zhu Lei
Capital social : 100 000 RMB
Code de sécurité sociale unifié : 91420583MAK2C9AD59
Politique de sécurité des données de monetrax
Nous vous remercions d'utiliser les produits et services de monetrax (ci-après « nous »). Nous sommes conscients de l'importance de la sécurité et de la confidentialité de vos données et nous nous engageons à respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE ainsi que la législation française en matière de protection des données. Nous avons mis en place un système de sécurité des données rigoureux afin de protéger toutes les données que vous générez ou fournissez lors de votre utilisation de nos produits et services. Cette politique décrit nos principes de gestion de la sécurité des données, les mesures de protection spécifiques mises en œuvre et vos droits. Veuillez lire attentivement cette politique et en prendre connaissance.
1. Champ d'application
Cette politique s'applique à tous les utilisateurs qui accèdent à notre plateforme (y compris notre site web officiel, nos applications mobiles, etc.), achètent des produits d'ameublement et utilisent nos services en France. Elle couvre toutes les opérations de traitement de données que nous effectuons dans le cadre de nos activités, telles que la collecte, le stockage, l'utilisation, la transmission et le partage des données.
2. Principes fondamentaux de la gestion de la sécurité des données
Principe de légalité et de conformité : Toutes les opérations de traitement de données sont strictement conformes au RGPD et à la législation française sur la protection des données, garantissant ainsi un traitement licite, fondé sur des bases légales claires et non contraire à la réglementation.
Principe de minimisation des données : Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la réalisation de nos objectifs commerciaux (traitement des commandes, livraison des produits, service client, etc.) et nous nous abstenons de toute collecte de données non pertinentes.
Principe de sécurité : La sécurité des données est assurée tout au long de leur cycle de vie. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité des données, et ainsi prévenir les risques liés à leur sécurité.
Principe de transparence et de traçabilité : Nous informons clairement les utilisateurs de la finalité, de l’étendue et des modalités du traitement de leurs données. Toutes les opérations relatives aux données sont consignées afin de garantir la traçabilité et la vérifiabilité du processus de traitement.
3. Mesures de sécurité des données
（1）. Protection technique des données
Cryptage : Nous chiffrons les données sensibles des utilisateurs (noms, coordonnées, adresses de livraison, etc.) lors de leur stockage et de leur transmission, en utilisant des technologies de chiffrement conformes aux normes du secteur afin de prévenir le vol ou la modification non autorisée des données.
Contrôle d’accès : Nous avons mis en œuvre un système de contrôle d’accès strict, n’accordant les autorisations d’accès aux données qu’au personnel autorisé, en fonction de ses fonctions. Toutes les opérations d’accès aux données sont consignées en détail à des fins d’audit.
Protection de la sécurité : Nous installons les équipements et logiciels de sécurité nécessaires pour mettre en place un système de prévention des intrusions et effectuons des analyses de vulnérabilité régulières afin de détecter et de corriger les failles de sécurité.
Sauvegarde et restauration des données : Nous avons mis en place un système de sauvegarde des données et effectuons des sauvegardes régulières afin de garantir l’intégrité et la disponibilité des données. De plus, nous avons élaboré un plan de restauration des données pour faire face à la perte ou à la corruption des données, minimisant ainsi le risque de perte de données.
（2）. Protection organisationnelle des données
Mise en œuvre de la politique : Nous avons mis en œuvre des politiques de gestion de la sécurité des données, des procédures opérationnelles et des plans de continuité d’activité afin de définir clairement les responsabilités de chaque service et de chaque fonction en matière de sécurité des données.
Gestion du personnel : Nous sensibilisons nos employés à la sécurité des données grâce à des formations régulières sur le RGPD et la sécurité des données. Les employés manipulant des données sensibles sont tenus de faire l’objet d’une vérification des antécédents et de signer des accords de confidentialité.
Audits et évaluations réguliers : Nous réalisons des audits internes réguliers de sécurité des données afin d’évaluer la mise en œuvre des stratégies de sécurité et l’efficacité des mesures de protection. Si nécessaire, nous faisons appel à des audits de sécurité indépendants réalisés par des tiers afin d’identifier et de corriger les vulnérabilités.
Gestion des fournisseurs : Si des données sont traitées par des tiers (par exemple, des prestataires logistiques ou de services de paiement), nous évaluons rigoureusement leurs qualifications et leurs capacités en matière de sécurité des données. Nous signons des accords de sécurité des données qui définissent clairement les droits et obligations de chaque partie et exigent des tiers qu’ils mettent en œuvre des mesures de sécurité équivalentes.
4. Gestion des incidents de sécurité des données
Nous avons élaboré un plan d’intervention d’urgence détaillé pour les incidents de sécurité des données, qui décrit les procédures d’urgence, la répartition des responsabilités et les mesures de sécurité. Ce plan sera activé immédiatement en cas de violation, de perte ou d’altération de données.
Intervention rapide : Nous constituons rapidement une équipe de professionnels pour gérer l’incident et prendre des mesures efficaces afin de maîtriser la situation et d’éviter toute aggravation.
Enquête et évaluation : Nous menons une enquête approfondie sur la cause, la portée et l’étendue de l’incident et identifions la partie responsable.
Notification d’incident : Si l’incident a un impact significatif sur les droits et intérêts légitimes des utilisateurs, nous les en informerons dans les meilleurs délais par les moyens de contact qu’ils ont fournis (courriel, téléphone), conformément au RGPD et à la législation française.
Mesures correctives et d’optimisation : Après la gestion de l’incident, nous analyserons les enseignements tirés afin d’améliorer nos mesures de sécurité des données et de prévenir toute récidive.
5. Vos droits en matière de sécurité des données
Conformément au RGPD et à la législation française, vous disposez des droits suivants en matière de sécurité des données :
Droit d’accès : Vous avez le droit d’accéder à vos données personnelles et aux registres de leur traitement, ainsi que de connaître les mesures de sécurité mises en œuvre.
Droit de rectification : Si vous constatez des erreurs ou des données incomplètes, vous pouvez en demander la rectification.
Droit à l’effacement : Vous avez le droit de demander l’effacement de vos données personnelles lorsque la finalité du traitement est atteinte, lorsque vous retirez votre consentement ou lorsqu’il existe un autre fondement juridique.
Droit de réclamation : Si vous estimez que nos mesures de sécurité des données sont insuffisantes ou qu’un incident de sécurité des données s’est produit, vous pouvez déposer une réclamation auprès de nous ou des autorités de contrôle françaises.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter pendant les heures d’ouverture de notre service client en utilisant les coordonnées figurant à la fin de la présente politique. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais après vérification de votre identité.
6. Mises à jour de la politique
La présente politique peut être mise à jour en fonction des évolutions législatives et réglementaires, des ajustements de notre activité ou des progrès technologiques. En cas de modifications importantes, nous vous en informerons par les canaux officiels (annonces sur notre site web ou fenêtres contextuelles, par exemple), et la nouvelle politique entrera en vigueur après la période de notification. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique afin de prendre connaissance des mises à jour. En continuant d’utiliser nos produits et services, vous acceptez toute modification apportée à la présente politique.
7. Nous contacter
Pour toute question ou remarque concernant la présente Politique de sécurité des données, ou si vous souhaitez exercer vos droits ou signaler un problème de sécurité des données, veuillez nous contacter pendant les heures d'ouverture de notre service client :
Courriel : service@mail.monetrax.com
Téléphone : 1921 248 7156
Heures d'ouverture du service client : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (UTC+8)
Nous répondrons à vos questions et prendrons en compte vos préoccupations dans les meilleurs délais.
La présente Politique de sécurité des données entre en vigueur à la date de sa publication et monetrax se réserve le droit d'interprétation finale.
Cordialement, monetrax
